Kunde N ist ein öffentliches Unternehmen, das ein neues System zur zahlungspflichtigen Nutzung öffentlicher Einrichtungen in Betrieb nehmen will. Die Aufgabe besteht in der kurzfristigen Definition der Ablauforganisation für den mehrstufigen Kundendienst eines wesentlichen Teils des Gesamtsystems und der Definition und Einführung von IT-Lösungen für den laufenden Betrieb. Die Aufgabe wird durch ein Beratungsunternehmen vermittelt und innerhalb von vier Monaten erledigt.
Die folgenden Scenarien beschreiben einige Aufgaben, die ich für Kunden erfolgreich bearbeitet habe:
- Kunde A: Forschungsmanagement
- Kunde B: Führungsnachwuchs
- Kunde C: Führungsnachwuchs, Wechsel der Rechtsform
- Kunde D: Produktstrategie und -architektur (Web)
- Kunde E: Einkaufspolitik (IT)
- Kunde F: Unternehmensspezifische Arbeitsorganisation
- Kunde G: Unternehmensspezifische Arbeitsorganisation
- Kunde H: Technologietransfer
- Kunde J: Aufbau- und Ablauforganisation (Software)
- Kunde K: Rekrutierung (Software)
- Kunde L: Aufbau- und Ablauforganisation (IT)
- Kunde M: Aufbau- und Ablauforganisation (Software)
- Kunde N: Ablauforganisation
- Kunde O: Einkaufspolitik (Software)